Chia sẻ dưới đây tổng hợp một số kinh nghiệm quan trọng khi đàm phán và vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc sang Amazon sau gần một năm phục vụ cộng đồng người bán trên Amazon. Hy vọng những lưu ý này sẽ giúp bạn tối ưu quá trình tìm nguồn và giao hàng, tiết kiệm chi phí và đảm bảo chất lượng sản phẩm đầu ra.

1. Đàm phán hàng hóa

Trong quá trình thương lượng giá cả và lựa chọn nhà cung cấp (Sup), việc đàm phán bằng tiếng Trung giúp tạo thiện cảm và hiệu quả cao. Tuy nhiên, nếu bạn đàm phán qua tiếng Anh trên các nền tảng như Alibaba, nên tham khảo thêm kinh nghiệm riêng biệt để có kết quả tối ưu.

1.1. Lựa chọn nhà cung cấp

Một trong những trang thương mại điện tử phổ biến là 1688, cung cấp giá sỉ nội địa rẻ hơn so với Alibaba. Để đảm bảo mức giá tốt nhất, ưu tiên chọn nhà sản xuất trực tiếp. Trên 1688 có công cụ lọc giúp tìm kiếm nhà cung cấp nhanh chóng, ví dụ sắp xếp theo giá từ thấp đến cao. Nên lựa chọn cân bằng giữa các nhà cung cấp giá thấp và một vài nhà cung cấp giá cao hơn để so sánh chất lượng sản phẩm. Điều này giúp tránh rủi ro mua được hàng rẻ nhưng chất lượng kém, ảnh hưởng đến uy tín khi bán trên Amazon.

1.2. Đàm phán giá

Sau khi xác định một vài nhà cung cấp phù hợp, thường có thể thương lượng giảm giá từ 5% đến 25% tùy từng loại sản phẩm và nhà cung cấp. Với những mặt hàng liên quan đến sức khỏe hoặc yêu cầu cao về chất lượng, việc giữ nguyên giá hợp lý để đảm bảo sản phẩm tốt là rất quan trọng, tránh tình trạng nhà cung cấp giảm giá bằng cách hạ chất lượng. Trước khi thương lượng, nên kiểm tra xem nhà cung cấp đã từng cung cấp hàng cho người bán trên Amazon chưa, dựa vào các hình ảnh, logo, hay feedback của người mua trước để đánh giá độ tin cậy và chất lượng.

Kinh nghiệm khác là luôn yêu cầu nhà cung cấp cung cấp các giấy chứng nhận cần thiết như FDA, BPA free (nếu mặt hàng yêu cầu) để đảm bảo an toàn và chứng minh chất lượng. Ngoài ra, nên yêu cầu họ gửi hình ảnh thực tế và video qui trình sản xuất để tự đánh giá độ chuyên nghiệp và tính minh bạch của nhà cung cấp.

2. Vận chuyển hàng hóa

Quá trình vận chuyển hàng Trung Quốc sang kho Amazon thường được các dịch vụ logistics chuyên nghiệp hoặc forwarder lo liệu toàn bộ. Người bán chỉ cần chuẩn bị hàng hóa, đóng gói theo tiêu chuẩn Amazon (về kích thước thùng, số lượng sản phẩm/trong một thùng và trọng lượng từng thùng). Nếu hàng gửi đến các tài khoản Amazon khác nhau nhưng cùng kho, có thể gộp chung địa chỉ nhận để tiết kiệm chi phí vận chuyển.

Một số lưu ý vận chuyển:

• Hàng dưới 10kg nên được ghép chung để đạt mức cân trên 10kg nhằm giảm phí vận chuyển tối đa, vì cước phí hàng nhẹ thường cao hơn.
• Hàng giao đến kho có thể được kiểm tra ngẫu nhiên, chụp ảnh và gia cố thùng carton nếu cần, đồng thời báo lại nếu cần thay thùng mới do hư hỏng.
• Dán barcode, nhãn mác nên yêu cầu nhà cung cấp làm trước khi gửi để tiết kiệm thời gian; trường hợp nhãn mác hỏng, đơn vị vận chuyển có thể hỗ trợ dán lại miễn phí.
• Hình thức vận chuyển phổ biến là UPS Ground, ưu điểm chi phí thấp, không phát sinh thuế nhập khẩu. Nếu muốn vận chuyển nhanh qua đường Express, cần kiểm tra thuế suất dựa trên mã HS code để tránh phát sinh thêm chi phí.
• Thời gian vận chuyển đến Nhật thường nhanh và cước thấp hơn so với Mỹ, đây là điểm nên cân nhắc khi lựa chọn thị trường.

Cuối cùng, khi lựa chọn dịch vụ vận chuyển, nên tham khảo giá cả chi tiết và so sánh hạn mức, thời gian đảm bảo để đảm bảo kế hoạch hàng hóa được vận hành suôn sẻ, góp phần tăng hiệu quả kinh doanh trên Amazon.